المهام الوظيفية لموظف المبيعات
- أتباع الإجراءات الصحيحة في إدارة صناديق البيع.
- المساعدة في جميع الأنشطة للحد من خسائر المخزون من خلال اتباع جميع إجراءات الشركة.
- القيام بعمليات التسليم ونقل البضائع بطريقة فعالة.
- ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال خدمة مبيعات ممتازة.
- التأكد من احتياجات العملاء ورغباتهم.
- تقديم التوصيات وعرض العناصر التي تتناسب مع احتياجات العملاء.
- استقبال العملاء بالشكل مناسب والاستعداد لتقديم المساعدة.
- المشاركة في استقبال الشحنات الجديدة وتخزينها حسب ارشادات التخزين.
- رصد ومراقبة بيانات المنتج واجراءات الصحة والسلامة.
المهارات اللازمة لوظيفة موظف مبيعات
- الفهم الأساسي لمبادئ المبيعات وممارسات خدمة العملاء.
- القدرة على تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة.
- القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق عمل لتحقيق الأهداف.
- التمتّع بمهارات التواصل والتنسيق القوية مع عدة أشخاص.
- القدرة على التكيف والمرونة للتعامل مع العديد من التغييرات خلال يوم العمل.
- امتلاك مهارات التواصل بشكل قوي ومهارات التعامل مع الآخرين.